4000公里的健康福祉，南京鼓楼医院携手思科、榕海一起传递

　　为了加速推动优质医疗资源下沉，切实高效帮助当地提高医疗服务能力，在对口援助的第 21个年头，南京卫计委以南京鼓楼医院为核心，利用先进信息技术手段加速援藏步伐，着力构建南京鼓楼医院 - 墨竹工卡远程医疗生态体系，为被誉为 “天边之乡” 的西藏墨竹工卡县提供医疗服务，给远在3900公里外的雪域高原送去健康福祉。思科为两地的医疗中心制订了定制化远程医疗解决方案，与榕海携手搭建远程医疗平台，跨越近4000公里距离，连接实力雄厚的南京鼓楼医院和条件相对落后的墨竹工卡县医院，有效实现了两地医疗卫生资源的互联互通，成为南京对口援藏的一个新亮点。

　　在该远程医疗平台搭建的过程中，南京市卫计委和南京市鼓楼医院面临着诸多挑战--医疗体系不仅需要达成多种网络环境间视频的高效交互，解决跨平台的系统联动，还需要针对 IT 技术保障能力弱的西藏当地医院部署便捷易操作的视频会议系统，实现南京鼓楼医院与墨竹工卡县医院之间简单、顺畅、高效的远程医学会诊、远程医疗咨询、远程手术示教、远程学术交流、远程培训教育等多种临床应用和信息服务功能。

　　经过全面评估，南京鼓楼医院远程医疗平台采用了思科全球领先的视频协作系统--MX 系列一体化高清视频终端，SX系列视频会议集成终端，视频协作软件Jabber、Jabber guest 等。该系统可以提供多种全面的接入方式，并凭借大量远程医疗案例和丰富搭建经验，成功嵌入合作伙伴上海榕海基于思科协作产品开放接口开发的视频会管中间件，同时集成医疗行业ISV上海复高开发的远程医疗平台软件，为鼓楼医院和墨竹工卡医院建立起一个跨平台、跨设备、统一通信协作的远程医疗体系。

　　针对IT技术保障能力比较弱的西藏当地医院，思科特别部署了安装简便、易维护的协作终端网真MX一体化终端，实现一根网线、一个电源接入会议。这极大地减少了会议人员的维护工作量，也避免了因连线造成的故障。只需一键开启，便可实现医疗平台上应用流程的完整体验。在接受简单指导后，医务人员便可掌握远程会诊的操作流程，快速实现跨越时空的诊疗互动和体验。同时，这一技术也使得远程视频诊疗过程中的音质更清晰、画面更流畅、效果更逼真。

　　定制化的解决方案不仅提供了完整的视频交互体验，能够实现面对面的远程诊疗，还极大地丰富了Jabber的应用环境，更符合临床诊疗和服务的需求：

　　·墨竹患者可以提前与南京医生预约诊疗时间，按照预定时间自动呼叫开启远程视频诊疗;

　　·可以实时录制整个诊疗会议的过程，病人能回顾查看主治医生的医嘱;

　　·针对急诊病人，可发起即时诊疗会议，使患者能快速得到及时救治;

　　·遇有疑难杂症，诊疗过程中还可随时添加参与方，实现多屏视频通话，让多方专家参与会诊，为患者提供最佳治疗方案。

　　榕海助力思科搭建的这一远程医疗平台，跨越3900公里距离的阻隔，把实力雄厚的南京鼓楼医院和条件落后的墨竹工卡县医院连接在一起，有效实现了两地医疗卫生资源的互联互通。墨竹5万余农牧民享受这所集医疗、教学、科研为一体的百年综合性大型三级甲等医院的专家诊疗服务和优质医疗资源，就地解决高血压、心肺病等发病率居高不下的疑难杂症，自此不再是奢望。同时，也为医院间提供了一个开放的技术交流平台，墨竹工卡县医院通过远程会诊设施，积极开展形式多样、内容丰富的远程医学培训，使全院卫生技术人员能够就近、方便地参加卫生技术知识培训，有效提高了藏区医院的整体救治水平。

　　墨竹工卡县县委书记严应骏表示，“远程医疗平台的开通，架起了南京与墨竹的一座新桥梁，南京大医院的专家通过这一平台，能够直接为广大农牧民服务，原来两周的诊疗过程缩短到两天，交通成本也从原来的 3000 多减少到几十元。”

　　南京市鼓楼医院院长韩光曙对远程医疗平台表达了肯定，“借助远程医疗平台，有效实现南京与墨竹工卡两地间医疗卫生资源的互联互通，藏区患者无需再奔波 3900 多公里到北京等地求诊，就可以和三甲综合大医院专家进行实时 ‘面对面’ 的诊疗，这是顺应中国医改、解决老百姓 ‘看病难’ 的重要途径之一。”